訂房規則

 

訂金無論雙人房或整間公寓都是每晚20歐元

訂金方式:

1) 銀行匯款

請使用我們訂房表格,選好check in/out 日期後,選好想要入住的公寓,選”Book Now”,填入姓名, 電話, 電郵等基本訊息後,選”Reserve your room” 我們就會收到您的訂單

請依郵件內容指示將訂金以台幣匯款到我們的銀行—-國泰世華銀行(銀行代碼:013)  帳號:060580090705

在銀行繳付完訂金後,請將帳號後五碼email 傳給我們, 確認收到款項後寄出訂房確認單。

當您完成付訂後,我們才會替您保留訂房。

 

2) 信用卡付訂

請使用我們訂房表格,在備註欄位中說明欲使用信用卡,我們依據您的訂單給您第三方支付平台智付寶的付款連結,您可使用任何信用卡付訂。

完成後,我們將於兩日內主動將訂房確認單寄送到您的e-mail,請確認您的e-mail填寫正確。

房租 :

房租扣除訂金後,請在入住時以歐元現金支付,如欲使用信用卡付款,我方無實體刷卡機,請至少兩天前通知我方准備,並請您於抵達前完成線上付款。

押金50歐元,  如退房時房屋沒有特殊狀況, 我們將原數退回, 如有問題, 我們將扣除損失賠償的部份,

 

(2) 取消/更改訂房 :

  • 若在預定的訂房日期兩個月之前取消訂房 ,  一律只退回訂金的50% ,
  • 若在預定的訂房日期前一個月到兩個月取消訂房 , 退回訂金30%
  • 若在預定的訂房日期前一個月取消訂房, 訂金恕不退還
  • 訂房時請確定好人數, 民宿最多只能入住四人 無法容納得下第五人的入住,  因為民宿裡只有兩張雙人床(180x200cm), 棉被被單也是一張雙人床搭一雙人被, 並沒有備用多餘的床及被單, 若因此取消訂房, 恕不退還訂金
  • 更改訂房,預定check in日期兩周前通知,若當時仍有空房可免費更改;兩周內恕不接受更改訂房

(3)提早退房或是比原訂的日期晚到幾天, 恕不退回房費,如原先訂7天, 後來因為個人因素, 只能住4天 ,房費還是以7天總計.

如要續租, 請先查看後面是否還有空房

(4)Check-in與  Check-out :

  • Check- in的時間一般為PM :2:00  —PM : 9:00 , 早晨抵達的旅客可以在AM:11:00客人退房後, 先行check in將行李放在房間,之後請先讓出去逛逛, 讓清潔人員做清潔, 一般清潔完成約14:00. 如果check in當天沒有客人check out的話, 早班機到布拉格的旅客, 也可以提早來民宿check in喔!
  • Check in的時間請儘量不要超過PM:9:00—–如果您Check-in的時間會晚於PM :9:00  ,請先寫e-mail來詢問可行性
  • Check-out的時間為 AM 11:00之前,請先告知接待人員您預計退房的時間, 如果接待人員無法抵達, 可將鎖匙留在公寓內(請先確保公寓臨街上外門無上鎖), 檢查後無損失,兩日內匯款歸還押金。
  • 請務必最遲在到達前2天前告知您的抵達時間, 因為這是獨立的公寓民宿, 旅客與屋主, 管理人員並不住在一起,  我們必須事先告知我們的管理人員, 讓他在您預定到達的時間在公寓前等你您喔!
  • 因為接待人員及屋主都不住在公寓裡, 為了讓我們更能掌握您到達民宿的時間, 請客人到達布拉格機場出關後, 或火車抵達布拉格半小時前, 請務必簡訊通知接待人員, 告知您的到來. 如果您的手機沒開機, 而超過預定的Check in時間沒到, 之後Check in的時間就要重新再約
  • Check in時:察看所有設施 , 使用方式,繳清房租
  • 寄放行李:   由於民宿是獨立的公寓,我們也沒有櫃台,下一組房客入住後,所有的空間就是另一組客人的,所以我們無法在check out之後提供行李的寄放 ,布拉格中央火車站(兩站地鐵距離), 有提供行李寄放櫃子,或專人保管寄存行李服務。

生活道德

  • 請愛護這個您來布拉格短住的公寓,退房時請將用過的廚房用品—碗盤,杯子,叉匙,鍋子….清洗乾淨, 為保持室內的清潔,請將垃圾放至一樓的大垃圾回收桶。大陽台公寓在庭院的位置,新的閣樓公寓垃圾桶在傢俱店旁的門後)
  • 尊重您的左右鄰居,請勿太大聲喧嘩, 晚上9:00後, 請降低音量
  • 雖然我們在旅客退房時,會有人來打掃, 但希望旅客居住期間讓公寓也維持一定的清潔, 居住期間, 請固定將已滿的垃圾丟到樓下的大垃圾桶
  • 公寓內全面禁止吸煙—–也請勿在廁所內抽, 我們交給您的是一個美麗清爽乾淨的房間, 請讓下一組客人也享受這一份千里迢迢得來不易的舒適喔! 謝謝你跟我們一起維護這個舒適的環境